針對截齒磨損問題，掘進隊人員也表達了自己的看法，他們以前使用的截齒單邊磨損嚴重，截齒的損壞率很高，通常沒用多長時間就失效了，因此壽命很短。但是采購了艾德加強型截齒之后，截齒磨損成錐形，偏磨的情況很少再出現。

對此，艾德技術人員表示，艾德截齒在研發生產階段，就已經在截齒頭部添加了旋轉翼，擁有一定的自旋功能。所以截齒合金頭部位磨損成錐形，沒有出現單邊磨損的情況，這也說明了在生產過程中合金頭得到了充分的利用。

在整個走訪過程中，艾德技術員們也獲得了很多來自一線工作人員的反饋，這些反饋都將成為后期產品研發與改進的寶貴資料。艾德技術骨干均表示，信息收集完畢之后，將進行仔細分析并將給予合理的解決方案，還可以根據不同的煤質硬度及厚度等實際情況量身定制適合的截齒。

當然，我們也希望所有的客戶，在使用艾德產品過程中如發現任何問題，歡迎及時反饋問題， 山東艾德實業有限公司會在第一時間內給予答復并提供相應的解決方案！